12/18/2019

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Prioritaire

Une demande adressée à la Direction Générale de CONTRELEC

La réception de la demande déclenche le processus suivant :

• la vite de site en vue d’élaborer une facture pro-forma ;
  
• la facture pro-forma est transmise au client qui dans le cas favorable, accepte ou procède à une demande de réduction du montant facturé ;
  
• la facture pro-forma est reprise suivant un taux réduction convenable ;
  
• le client envoie à CONTRELEC un bon d’acceptation ;
  
• l’équipe technique est déployée sur le site pour les investigations ;
  
• le rapport d’expertise assorti de recommandations (comportant un Cahier Clauses Techniques et Particulières(CCTP) accompagné d’une évaluation financière de référence selon le choix du client à préciser dans sa demande) est élaboré et envoyé au client pour la mise en conformité aux normes des installations électriques ;
  
• la restitution du rapport est faite au client (facultative) ;
  
• Le client confie les travaux de réhabilitation à une entreprise de son choix pour la réhabilitation ;
  
• le client confie le suivi des travaux de réhabilitation et le contrôle des travaux à CONTRELEC ou à un cabinet de son choix ;
  
• l’attestation de conformité est établie au client si toutes les réserves sont levées (facultative) ;
  
• Le payement à la SBEE d’un devis de branchement déclenche le processus.

Variable (Pour les travaux d’expertise, il n’existe pas un barème ou une grille tarifaire de CONTRELEC standard. Le coût de la prestation est défini sur la base des éléments d’appréciations retrouvés sur le site au moment de la visite.)

Variable

Direction des Expertises et des Etudes sis à la Direction Générale de CONTRELEC; quartier Sodjatimè, carré 145 Cotonou ; 01 BP 8300 Cotonou ; Tél : 94017000/94016980
Le service intervient sur toute l’étendue du territoire national selon la localisation du site.

lundi au vendredi
matinée : 08h00mn à 12h30mn
soirée : 14h00mn à 17h30mn