<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<publicservice xmlns="http://ega.ee/catis" name="Demande de numéro d'urgence et d'assistance" _id="PS00296">
    <_ident>numérodurgenceassistance-ARCEP</_ident>
    <_owners>
        <owner>
            <id>5d81f3e71f0000f11ebde863</id>
            <name>Hermine SEWANOUDE</name>
        </owner>
    </_owners>
    <_history>
        <createdBy>Hermine SEWANOUDE</createdBy>
        <createdAt>2020-03-24T15:38:03.900</createdAt>
        <modifiedBy>Hermine SEWANOUDE</modifiedBy>
        <modifiedAt>2023-06-05T09:23:35.049</modifiedAt>
    </_history>
    <sections>
        <section name="publicService">
            <fieldGroups>
                <fieldGroup name="identification">
                    <fieldGroupContents>
                        <fieldGroupContent>
                            <field name="icon">
                                <text></text> 
                            </field> 
                            <field name="hasCompetentAuthority">
                                <reference>
                                    <type>institution</type>
                                    <id>IN00141</id>
                                    <name>Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste</name>
                                </reference>   
                            </field> 
                            <field name="description">
                                <text>Les numéros d’accès aux services d’urgence et d’assistance sont des numéros courts à trois ou quatre chiffres des tranches 1XY et 1XYZ retenus pour l’accès à des services d’intérêt général (services sociaux, urgences, protection civile, etc.) et également utilisables par les exploitants titulaires de licence pour offrir des services d’assistance à leurs clients respectifs</text> 
                            </field> 
                            <field name="target">
                                <text></text> 
                            </field> 
                            <field name="status">
                                <text>Actif</text> 
                            </field> 
                            <field name="thematicArea">
                                <textlist>
                                    <text>Affaire/Entreprise</text><text>Communication</text>
                                </textlist> 
                            </field> 
                            <field name="business">
                                <textlist>
                                    
                                </textlist> 
                            </field> 
                            <field name="lifeEvent">
                                <textlist>
                                    
                                </textlist> 
                            </field> 
                            <field name="myData">
                                <textlist>
                                    
                                </textlist> 
                            </field> 
                            <field name="ownedBy">
                                <reference>
                                    <type>institution</type>
                                    <id>IN00141</id>
                                    <name>Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste</name>
                                </reference>   
                            </field> 
                            <field name="typeofservices">
                                <textlist>
                                    <text>E-service</text>
                                </textlist> 
                            </field> 
                            <field name="Channelssp">
                                <textlist>
                                    
                                </textlist> 
                            </field> 
                        </fieldGroupContent> 
                    </fieldGroupContents>
                </fieldGroup> 
                <fieldGroup name="relations">
                    <fieldGroupContents>
                    </fieldGroupContents>
                </fieldGroup> 
                <fieldGroup name="relatedServices">
                    <fieldGroupContents>
                    </fieldGroupContents>
                </fieldGroup> 
                <fieldGroup name="regulation">
                    <fieldGroupContents>
                    </fieldGroupContents>
                </fieldGroup> 
                <fieldGroup name="documents">
                    <fieldGroupContents>
                    </fieldGroupContents>
                </fieldGroup> 
            </fieldGroups>
        </section> 
        <section name="eServiceSection">
            <fieldGroups>
                <fieldGroup name="eService">
                    <fieldGroupContents>
                        <fieldGroupContent>
                            <field name="eActivationDate">
                                <date>2020-03-24</date> 
                            </field> 
                            <field name="eVersion">
                                <text>0.1</text> 
                            </field> 
                            <field name="eStatus">
                                <text>Externe</text> 
                            </field> 
                            <field name="eURL">
                                <text>https://e-services.arcep.bj/dossier/numero/urgence/demande</text> 
                            </field> 
                            <field name="eRequiredDocuments">
                                <text>* Les informations du requérant
* Les informations techniques de la déclaration
* Les justificatifs nécessaires:
    1. une copie du registre de commerce. Cette pièce n'est pas requise dans le cas des associations à but non lucratif et des Administrations et Etablissements publics
    2. une copie de la pièce d'identité du déclarant ou, le cas échéant, de son représentant légal. Cette pièce n'est pas requise dans le cas des Administration et Etablissements publics
* La preuve de paiement des frais de dossier qui s’élèvent à 2 000 000 FCFA</text> 
                            </field> 
                            <field name="eApplicationFee">
                                <text>2 000 000 FCFA</text> 
                            </field> 
                            <field name="delayTime">
                                <text></text> 
                            </field> 
                            <field name="eProcess">
                                <text>* déposer votre demande en ligne
* payer en ligne les frais exigés pour le traitement de votre demande et de recevoir un reçu électronique en fin de transaction
* disposer d’un aide-mémoire personnalisé précisant les documents à joindre à votre demande
* consulter en ligne l’évolution du traitement de votre demande.</text> 
                            </field> 
                        </fieldGroupContent> 
                    </fieldGroupContents>
                </fieldGroup> 
            </fieldGroups>
        </section> 
        <section name="manualServiceSection">
            <fieldGroups>
                <fieldGroup name="mService">
                    <fieldGroupContents>
                    </fieldGroupContents>
                </fieldGroup> 
                <fieldGroup name="form">
                    <fieldGroupContents>
                    </fieldGroupContents>
                </fieldGroup> 
            </fieldGroups>
        </section> 
    </sections>

    <_references>
    
        <institution>
            <id>IN00141</id>
            <name>Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste</name>
        </institution>
    
    </_references>

</publicservice>